Viac
    Registrácia
    Domov / Obchodné podmienky

    Obchodné podmienky

    Všeobecné obchodné podmienky

    I. Základné ustanovenie

    Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vypracované v súlade so zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi Slovenskej republiky.

    Prevádzkovateľom internetového obchodu www.ripandship.sk je:

    SAMIMA s.r.o.
    Pražská 3231/37
    811 04 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
    Slovenská republika

    IČO: 50346547
    DIČ: 2120285343
    Obchodný register: Okresný súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 111741/B

    Email: shop.ripandship@gmail.com
    Telefón: +421 944 424 051

    Bankové spojenie: Slovenská sporiteľňa
    IBAN: SK48 0900 0000 0052 3779 5633
    BIC/SWIFT: GIBASKBX

    (ďalej len „predávajúci“)

    Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu www.ripandship.sk.
    Kúpna zmluva a obchodné podmienky sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.

    II. Povaha ponúkaného tovaru

    Všetky produkty ponúkané na stránke www.ripandship.sk sú určené na živé otvorenie (Rip & Ship) počas online prenosu (streamu).
    Zakúpením produktu kupujúci výslovne súhlasí s tým, že jeho objednaný produkt bude otvorený pred kamerou počas streamu a následne mu bude zaslaný obsah tohto balenia.

    Kupujúci berie na vedomie, že:

    • všetky produkty majú náhodný obsah,

    • predávajúci nezodpovedá za obsah balíčkov, boxov ani za ich hodnotu,

    • produkt bude otvorený pred odoslaním,

    • po otvorení produktu nie je možné odstúpiť od zmluvy.

    III. Objednávka a uzavretie zmluvy

    Objednávku je možné vytvoriť cez zákaznícky účet alebo bez registrácie.
    Kupujúci je povinný skontrolovať správnosť údajov pred odoslaním objednávky.
    Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

    Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení predávajúcim a po prijatí platby.
    Predávajúci má právo objednávku odmietnuť v prípade technickej chyby, zjavnej chyby ceny alebo nedostupnosti tovaru.

    IV. Platobné podmienky

    Na e-shope je možné platiť výhradne online kartou prostredníctvom platobnej brány ShoptetPay.
    Objednávka je platná a zaradená do streamu až po úspešnej úhrade.
    Predávajúci nespracúva údaje o platobných kartách – transakcie zabezpečuje poskytovateľ platobnej brány.

    V. Doručenie a odoslanie obsahu objednávky

    Obsah zakúpených produktov (karty, predmety alebo balíčky otvorené počas streamu) je odosielaný prostredníctvom:

    • Packeta (výdajné miesta alebo doručenie na adresu),

    • DPD,

    • PPL,
      alebo osobne v partnerskej predajni Dazzle, Fedákova 30, Bratislava – Dúbravka.

    Cena dopravy sa zobrazuje pri objednávke a je záväzná.
    Kupujúci je povinný prevziať zásielku pri doručení.

    VI. Odstúpenie od zmluvy

    Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní len v prípade, že pri objednávke výslovne uvedie v poznámke text „ZASIELAŤ SEALED“, teda že si želá zaslanie produktu v zapečatenom stave bez otvorenia počas streamu.

    V takom prípade sa na produkt nevzťahuje živé otvorenie (Rip & Ship) a kupujúci si zachová zákonné právo na odstúpenie podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z.

    Vo všetkých ostatných prípadoch, keď produkt nie je označený ako „ZASIELAŤ SEALED“, kupujúci výslovne súhlasí s otvorením tovaru počas streamu a stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 písm. e) zákona č. 102/2014 Z. z. (tovar, ktorý bol po dodaní rozbalený a nie je vhodné ho vrátiť).

    Odstúpenie od zmluvy je možné oznámiť e-mailom na shop.ripandship@gmail.com.
    Vrátený tovar musí byť nepoškodený, úplný a v pôvodnom balení.

    VII. Reklamácie

    Na zakúpený tovar sa vzťahuje zákonná 24-mesačná záruka v rozsahu fyzického poškodenia počas prepravy alebo zjavnej chyby pri odoslaní.

    Nie je možné reklamovať:

    • náhodný obsah balíčkov a boxov,

    • výrobné chyby obsahu (napr. zle vytlačené karty),

    • produkty otvorené počas streamu,

    • zmeny trhovej hodnoty kariet po otvorení.

    Reklamácie sa riešia e-mailom na shop.ripandship@gmail.com.

    VIII. Ochrana osobných údajov

    Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom Zásady práce s osobnými údajmi, dostupným na www.ripandship.sk.
    Údaje sú spracovávané výhradne za účelom vybavenia objednávky a doručenia zásielky.

    IX. Záverečné ustanovenie

    Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 25. 8. 2025.
    Predávajúci si vyhradzuje právo ich zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
    Aktuálne znenie je vždy dostupné na stránke www.ripandship.sk.

    Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil, rozumie ich obsahu a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.